Проблема дефектной обуви нередко становится предметом рассмотрения в органах прокуратуры. Потребители, обнаружившие брак в приобретенной обуви, сталкиваются с вопросом о возможности ее возврата или обмена. Прокуратура Кострома разъясняет права потребителей в таких ситуациях, подчеркивая, что даже после истечения гарантийного срока можно вернуть некачественную обувь, если ее дефект является заводским браком. Основным условием для этого является установление гарантии на обувь менее двух лет. Надзорные органы обеспечивают соблюдение законодательства о защите прав потребителей.
В случае обнаружения дефекта обуви потребитель вправе обратиться в Прокуратуру для защиты своих прав. Порядок действий начинается с направления заявления в адрес продавца или изготовителя с требованием о замене или возврате обуви. Если заявление не удовлетворено, потребитель может обратиться в Прокуратуру с жалобой на нарушение своих прав. Прокуратура Кострома, в свою очередь, проводит проверку и принимает меры прокурорского реагирования в случае выявления нарушений законодательства о защите прав потребителей. В результате потребителю может быть возвращена некачественная обувь, а также компенсированы понесенные убытки.
При выявлении заводского брака в обуви потребитель имеет право на возврат товара, даже если гарантийный срок истёк, но не превысил двух лет. Прокуратура Кострома может стать важным инструментом в защите прав потребителей, обеспечивая надзор за соблюдением прав граждан в таких ситуациях.
Полное наименование: Военная прокуратура Костромского гарнизона Западного военного округа
Индекс: 156005
Местоположение: Костромская область, Кострома, Кузнецкая улица, 18
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Самусев Станислав Владимирович
Контактный телефон: +7 (4942) 31-63-42
+7 (4942) 31-19-18
Сайт: http://www.kosoblproc.ru
https://gvp.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Кострома
Краткое наименование: Прокуратура Костромского района
Индекс: 156002
Местоположение: Костромская область, Кострома, улица Симановского, 105
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Карамышев Сергей Николаевич
Контактный телефон: +7 (4942) 45-47-32
Сайт: http://www.kosoblproc.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Прокуратура Костромской области
Индекс: 156000
Местоположение: Костромская область, Кострома, улица Ленина, 2
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Тюльков Владимир Геннадьевич
Контактный телефон: +7 (4942) 31-22-51 (приемная)
+7 (4942) 35-78-71 (телефон доверия)
Сайт: http://www.kosoblproc.ru
E-mail: [email protected]
География услуг: Костромская область
Полное наименование: Прокуратура - Кострома
Краткое наименование: Прокуратура города Костромы
Индекс: 156002
Местоположение: Костромская область, Кострома, улица Симановского, 88
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Безрукавый Александр Павлович
Контактный телефон: +7 (4942) 47-07-61
Сайт: http://www.kosoblproc.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Костромская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Краткое наименование: Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
Индекс: 156000
Местоположение: Костромская область, Кострома, проспект Мира, 1, корпус 2
Время приёма: нет информации
Руководитель учреждения: Кучин Андрей Геннадьевич
Контактный телефон: +7 (4942) 31-13-64
Сайт: http://www.kosoblproc.ru
E-mail: [email protected]